เครื่องมือช่วยเหลือ Help Desk ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการดำเนินงานของ Teman Bus
Help Desk Teman Bus เป็นแอปพลิเคชัน Android ฟรีที่พัฒนาโดย DIREKTORAT ANGKUTAN JALAN KEMENHUB และอยู่ในหมวดหมู่ธุรกิจและผลิตภัณฑ์ มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุง SLA และประสิทธิภาพของ SPM Operator Teman Bus โดยการจัดสรรงานให้กับช่างซ่อมและเจ้าหน้าที่ภาคสนามเพื่อปรับปรุงการทำงาน
แอปพลิเคชันนี้มีอินเตอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้สามารถมอบหมายงานให้กับแผนกที่เกี่ยวข้องได้อย่างสะดวกสบาย ช่างซ่อมและเจ้าหน้าที่ภาคสนามสามารถเข้าถึงงานที่ได้รับมอบหมายและอัปเดตสถานะของงานที่ทำได้อย่างง่ายดาย แอปพลิเคชันยังสามารถติดตามสถานะของงานที่ได้รับมอบหมายได้ และผู้จัดการสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของงานได้ในเวลาจริง